Hay un servicio que se llama ping.fm que permite notificar la publicación de contenidos a multitud de redes sociales desde el propio sitio Web siempre que se cuente con la oportuna RSS.

Ping.fm ofrece un servicio relativamente sencillo técnicamente pero que resulta muy útil.

Ejemplo de lo dicho, esta noticia, la estamos publicando en nuestro sitio Web y automaticamente se notificará a Facebook y a Twitter para que publiquen el correspondiente extracto y enlace a la noticia.

Aunque no sea propiamente la segunda parte del artículo Personalidad Virtual, este post sí que está muy relacionado con ese concepto en la medida que hace referencia a una novedad que se ha producido en este campo y que presumiblemente tendrá influencia en el futuro de lo que ahora se empieza a entender como personalidad virtual y la forma en la que los individuos se comportan y relacionan en el ámbito de Internet.

Google es el actor de este Mercado mejor posicionado y con las ideas más claras sobre como podría ser el futuro desarrollo de Internet, y sobre todo de los comportamientos de los usuarios que en realidad conforman Internet.  Google dispone de la información más valiosa para realizar esas proyecciones: las búsquedas que millones de individuos realizan a diario. Las búsquedas y sobre todo la capacidad de tabularlas y analizarlas proporciona una información valiosísima sobre las tendencias y anhelos de las personas que las realizan.

No hay que ser una lumbrera para percibir la importancia que están adquiriendo las redes sociales, así que presumiblemente la gente de Google debe estar alertada de esa evolución y muy especialmente del espectacular crecimiento de Facebook y en menor medida de Twitter.  El caso de Facebook resulta interesantísimo para los propósitos que aquí se persiguen, pues la arquitectura de la aplicación y el comportamiento cada vez más agresivo de sus gestores sirve de perfecto ejemplo del valor que está adquiriendo la consecución de un “contenedor perfecto” para esa personalidad virtual. Entiéndase por contenedor perfecto aquél que es capaz de vincular al usuario con su cuenta y extraer de éste toda la información posible sobre hábitos y gustos (¿cuáles son tus pelis favoritas?, descubre lo que tus amigos piensan de tí, ¿con qué personaje te identificas?, ¿qué estás pensando? ¿te gusta?). Realmente insufrible por grosero y descarado, pero no lo suficiente para disuadir a los más de 300 millones de sujetos que actualmente se conectan al sitio (y lo que es más importante, que se quedan largo tiempo en él), aunque haya quien no termine de percibir el encanto de Facebook.

Volviendo a Google Inc.:  avisado desde hace tiempo de este interés evidente de las personas por relacionarse con familiares, amigos y conocidos con los medios que proporcionan las nuevas tecnologías y percibiendo la amenaza que supone un competidor con un modelo de negocio basado en a. alejar primero a tu audiencia, b. para más tarde apropiársela y c. así freirla con mensajes publicitarios muy bien dirigidos es más de lo que Google puede tolerar.

El pasado mes de mayo, en la segunda jornada de su Conferencia Anual de Desarrolladores, fue presentado Google Wave,  lo que podría ser el arma definitiva para liquidar, o al menos intentarlo, a Facebook. Se trata de una herramienta colaborativa de la que uno se puede hacer más o menos idea en el vídeo de su presentación, si tiene interés y paciencia (más de 80 minutos) o bien una versión reducida y de andar por casa.  Aparentemente lo que se pretende es no depender de una sóla red social, sino que cada uno configuremos nuestras propias redes sociales, tantas como queramos, teniéndolas todas presentes en nuestro escritorio, pudiendo fundirlas o separarlas a nuestra conveniencia o interés. Y como siempre Google deja la puerta abierta a desarrolladores mediante la api de la aplicación para que ésta crezca y se extienda hasta ser tan omnipresente como el resto de sus servicios más populares.

A lo largo del día que está a punto de acabar cuando esto se escribe (23.45 GMT +2) han estado enviándose aproximadamente 100.000 invitaciones a participar en la primera versión beta de Google Wave. Al igual que ya ocurrió en el lanzamiento de Gmail, esas primeras invitaciones permiten a su vez ser reenviadas (50 veces), con lo que previsiblemente pronto serán muchos los usuarios que estarán pregonando las excelencias del nuevo producto de Google. Así que hoy se inicia una batalla de resultado incierto,  aunque si me dedicara a ello cubriría apuestas de 10 a 1…. Lo que sí es seguro es que será gracioso presenciarla.

Sobrevolando la trama policiaca, domina buena parte del argumento la existencia de una personalidad virtual de todos los integrantes de la sociedad, un yo cibernético en el que confluyen multitud de bases de datos que en su conjunto perfilan la identidad del individuo en el Universo Electrónico.  El Universo que se describe en MR se muestra ya desarrollado y maduro, eficiente, muy opresivo y  poco respetuoso con las libertades del individuo. MR es una lúcida proyección de lo que promete ser el Universo Electrónico paralelo que ya existe, porque fue creado por el HombreMujer (o MujerHombre) hace 15 o 20 años, aparenta buena salud y comienza a dar sus primeros pasos de manera autónoma. La intención de este artículo es analizar, siquiera superficialmente, lo que está sucediento ahora mismo en  este Universo al que recientemente se ha referido BHO cuando ha tomado medidas que certifican la importancia adquirida por esta nueva realidad, que desde su invisibilidad está cambiando nuestro pobre y maltrecho Mundo Real.

En el Universo Electrónico convivimos millones de individuos que empezamos a construir nuestra personalidad virtual incentivados, como siempre ha ocurrido, por la esperanza de obtener un provecho personal, una ventaja o beneficio, en definitiva un interés particular frecuentemente de contenido económico.  Hace apenas un lustro la navegación de los individuos era casi absolutamente anónima, inidentificada y por tanto con escasa relevancia económica, ya que poca seriedad y respeto por los compromisos adquiridos se puede esperar de “catwoman” o de “arsenio lupín”. En esos tiempos apenas se producían transacciones económicas relevantes y la mentalidad “todo gratis” tenía como consecuencia contenidos de escaso interés o pirateados (una situación que aún pervive, ¿verdad? ), o la bancarrota de los que se empeñaran en cobrar por servicios o contenidos para los que no existía un mercado organizado y estable porque simplemente no existía una audiencia, un público objetivo que aportara garantías razonables de cobro.

La penetración, el desarrollo y el uso intensivo de las TICS demanda la creación de una personalidad virtual (Híper Egos le dicen aquí)  que nos identifique en los ámbitos en los que operamos, tanto en la navegación “recreativa” como en la profesional. Son los individuos los que van construyendo con sus actos y decisiones esa personalidad, aunque no siempre de manera consciente. Constantemente se agrega nueva información a esas incipientes personalidades virtuales, información de todo tipo y condición pero con una característica común: siempre queda almacenada en un servidor. Tal vez la web 2.0 no se caracterice tanto por las posibilidades de interacción entre los suejetos que la pueblan y sí por propiciar el nacimiento de estas personalidades virtuales cuyo control y análisis es tan codiciado por parte de los nuevos titanes empresariales, que después de ingentes inversiones, se preparan para recoger los primeros frutos de su esfuerzo y dedicación. Y precisamente éste será el punto de partida de la segunda parte de este artículo, en el que se analizarán los comportamientos de las personalidades virtuales, su relevancia económica y como gestionar esa personalidad con prudencia, conociendo y entendiendo las reglas de este nuevo y apasionante juego en el que a todos nos va mucho.

Partiendo de esta premisa, no ya cualquier modelo de negocio en Internet sino cualquier estrategia de comunicación Web que no tenga presente a Google de forma prioritaria, es un sinsentido y  una perdida de tiempo.

Como esta circunstancia antes o despues será tenida en cuenta por la mayoria de los actores en la Red (si le sobra algo de dinerillo, no lo dude, compre sus acciones), el resultado puede llegar a ser  una situación de cuasi monopolio y por ende unos precios  cada vez más desorbitados.

Hay que concienciarse que atraer tráfico a nuestras páginas será cada vez más caro y más competido y es ahora el momento de prepararse para este futuro inmediato, ¿cómo?, mimando a los visitantes de nuestros sitios Web.

Me explico,  para no tener que acudir a Google a buscar tráfico cada vez que se necesiten comunicar un nuevo producto, servicio, oferta, etc. hay que intentar  fidelizar los visitantes que acceden a nuestras páginas para que repitan, nos cedan sus correos electrónicos a través de los que mantenerles informados de las novedades de nuestra empresa, etc, etc.

En definitiva, trabajando contenidos y propuestas de forma que se incentive el recuerdo en los visitantes de nuestra marca, de forma que  la próxima vez que vayan a realizar una búsqueda, digamos de “restaurantes Madrid”, hagan una búsqueda previa (este habito dificilmente va a ser cambiado)  que sea “Nuestro restaurante Madrid”, a ver que hay de nuevo en nuestra Web porque les causamos una buena impresión, aunque no acudiesen en aquel momento a nuestro establecimiento.

Por supuesto, esto requiere que nuestra Web esté indexada en primeras posiciones, que podamos publicar asiduamente en la misma contenidos y novedades atractivas para nuestros visitantes, trabajo y esfuerzo, porque los contenidos y la elaboración de propuestas requieren tiempo y el tiempo ya se sabe, cuesta.